Ley 21.719 · Protección de datos personales

Tus datos, tú decides

Si estudias, estudiaste, postulaste o trabajas en la universidad, ella guarda datos tuyos. Por ejemplo: matrícula, notas, pagos y becas, atenciones de bienestar, certificados que pediste.

La ley te da derecho a decidir qué pasa con ellos. Aquí puedes pedir verlos, corregirlos o que los eliminen. También que dejen de usarlos para algo o que te den una copia.

Hacer una solicitud Ver una solicitud que ya hice

Sin costo
Sin cuenta de la universidad
Respuesta en 30 días corridos, prorrogables una vez
Lo decide una persona, no la IA

Antes de empezar, ten a mano

Tu RUT. Con él encontramos tus datos.
Tu correo registrado en la universidad. Ahí te llega un código para comprobar que eres tú.
No necesitas cuenta de la universidad. Si ya egresaste, también puedes pedir.

¿Qué necesitas?

Busca la frase que más se parece a lo que te pasa. Al lado te decimos cómo se llama ese derecho en la ley.

Quiero saber qué datos tienen de mí y para qué los usanPor ejemplo: qué guarda la universidad de tus atenciones en bienestar estudiantil.En la ley: Acceso
Un dato mío está malo o desactualizadoPor ejemplo: tu apellido está mal escrito o tienen una dirección antigua.En la ley: Rectificación
Quiero que eliminen o anonimicen mis datosPor ejemplo: ya egresaste y no quieres que sigan guardando tu información.En la ley: Supresión
No quiero que usen mis datos para algo en particularPor ejemplo: que dejen de escribirte para ofrecerte diplomados.En la ley: Oposición
Quiero una copia de mis datos para llevarla a otro lugarPor ejemplo: en un archivo que otro sistema pueda leer, cuando corresponda.En la ley: Portabilidad

¿No sabes cuál elegir? Pregúntale a Lawy, el asistente de este portal, o elige la más parecida: la persona encargada puede reorientar tu solicitud.

Cómo sigue tu solicitud

30días corridos
para responderte

Se cuentan desde que ingresas la solicitud, con fines de semana y feriados. La universidad puede prorrogar ese plazo una vez, hasta por 30 días corridos más.

Guía y preguntas frecuentes

Llenas el formularioAl enviarlo te damos un número de solicitud. Guárdalo: con él ves cómo avanza.
Compruebas que eres túEscribes el código que te llega al correo. Así nadie más puede pedir ni ver tus datos.
Una persona revisa tu casoLa IA ayuda a ordenar la búsqueda de tus datos, sin recibirlos nunca. Lo que se hace con ellos lo decide una persona encargada.
Te respondemos por escritoLa respuesta dice qué se hizo con cada dato y, si algo no se pudo, por qué.

Antes de pedir, ten en cuenta

Puede pasar

No todo se puede borrar de inmediato

Algunos datos la universidad debe guardarlos por una regla. Si es tu caso, te decimos qué regla es y hasta cuándo.

Qué significa

Anonimizar

Es quitar de tus registros tu nombre, tu RUT, tus contactos y el vínculo con tu ficha. El registro queda, pero sin esos datos.

Tu privacidad

Cómo cuidamos lo que escribes

Para qué pedimos cada dato y quién puede revisar tu solicitud está en la política de privacidad.